Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Deichbrise wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Deichbrise-Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung sowie Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendelabel zu erstellen.
Sind die Materialien nachhaltig?
Bei Deichbrise legen wir großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Viele unserer Textilien bestehen aus Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Das tut uns leid! Bitte sende uns in diesem Fall umgehend ein Foto des defekten Artikels sowie deine Bestellnummer an unseren Kundensupport. Wir kümmern uns sofort um Ersatz.
Bietet Deichbrise auch Geschenkgutscheine an?
Ja, wir bieten digitale Geschenkgutscheine an, die direkt nach dem Kauf per E-Mail versendet werden. Perfekt für alle, die nordische Mode lieben, sich aber nicht entscheiden können.